Baru selesai update, HP malah terasa lambat. Animasi tersendat, bodi agak hangat, dan baterai turun lebih cepat dari biasanya. Rasanya aneh, karena update seharusnya memperbaiki, bukan merusak. Kabar baiknya, dalam banyak kasus gejala ini hanya sementara, dan penyebabnya bisa dijelaskan.
Kuncinya ada di pekerjaan yang belum selesai. Setelah update terpasang, HP masih sibuk merapikan data di latar belakang. Selama pekerjaan itu berjalan, sebagian tenaga prosesor dan grafis dipakai untuk beres-beres, bukan untuk aplikasi yang sedang kamu buka.
Ringkasan cepat
- Setelah update, HP mengindeks ulang data agar pencarian dan aplikasi berjalan benar.
- Proses ini bisa memakan waktu berjam-jam sampai beberapa hari, tergantung banyaknya data.
- Colokkan charger dan sambungkan ke Wi-Fi semalaman agar prosesnya lebih cepat selesai.
- Kalau HP masih lambat setelah beberapa hari dan langkah dasar sudah dicoba, cek ruang penyimpanan dan kesehatan baterai.
Kenapa HP terasa lambat setelah update
Istilah yang perlu dikenal dulu adalah indexing, yaitu proses HP membuat daftar isi data agar pencarian bisa menemukan foto, pesan, email, dan berkas dengan cepat. Di iPhone, Apple menyebut Spotlight mengindeks ulang semua data setelah update. Di Android, proses serupa juga berjalan untuk memastikan tidak ada data yang hilang atau tertukar selama update.
Proses ini memakai CPU dan GPU, yaitu otak dan pengolah grafis HP. Saat keduanya sibuk mengindeks, sumber daya yang tersisa untuk animasi dan aplikasi jadi berkurang. Hasilnya, HP terasa lambat dan kadang hangat, dan baterai lebih cepat habis. Begitu indexing selesai, HP seharusnya kembali normal.
Lama prosesnya tidak sama untuk semua orang. Engadget menulis, proses ini bisa memakan waktu berjam-jam bahkan berhari-hari, tergantung jumlah data di HP. Untuk Android, Engadget mengutip Sony yang menyebut proses indexing setelah update biasanya tidak lebih dari dua hari. Angka dari Sony itu disampaikan lewat Engadget, bukan dari dokumen resmi Sony yang dibuka langsung di run ini, jadi perlakukan sebagai acuan kasar, bukan jaminan.
HP lama biasanya lebih terasa dampaknya. Chip yang lebih baru lebih bertenaga dan efisien, sehingga pekerjaan latar belakang tidak terlalu mengganggu. HP lama dengan chip yang lebih lemah akan lebih terasa beratnya saat update besar datang bersamaan dengan indexing.
Kapan ini bukan sekadar proses sementara
Ada penyebab kedua yang lebih permanen, dan ini perlu dibedakan. Update besar biasanya dirancang untuk perangkat terbaru, dengan fitur dan animasi yang lebih kompleks. HP lama tetap bisa menjalankan update itu, tapi tenaganya harus dibagi untuk sistem operasi yang lebih berat. Kalau ini penyebabnya, gejala tidak hilang hanya karena indexing selesai.
Apple juga mengingatkan soal ruang penyimpanan. Di halaman dukungan resminya tentang iPhone atau iPad yang lambat, Apple menyarankan menjaga setidaknya 1 GB ruang kosong agar tidak terjadi perlambatan. HP yang penyimpanannya hampir penuh memang lebih sulit menjalankan tugas dasar sistem, apalagi sesaat setelah update.
Kesehatan baterai juga bisa ikut bermain. Beberapa HP memperlambat prosesor untuk mencegah mati mendadak saat kondisi baterai sudah buruk. Dalam kasus ini, update bukan penyebab rusaknya baterai, tapi beban ekstra setelah update membuat kondisi baterai yang memang sudah lemah jadi lebih terasa.
Engadget memberi contoh lama yang masih relevan: iOS 7 yang berjalan berat di iPhone 4. Contoh itu bukan tuduhan bahwa semua update besar merusak HP lama, tapi pengingat bahwa perangkat yang sudah mendekati akhir masa pakainya memang lebih rentan terasa lambat setelah update besar.
Langkah perbaikan yang masuk akal, berurutan
Jangan langsung reset HP. Urutan ini lebih aman dan sering sudah cukup.
1. Tunggu dulu, sambil dicas dan tersambung Wi-Fi. Apple menyebut sebagian proses indexing di iPhone hanya selesai saat HP dicolokkan charger dan tidak dipakai. Biarkan HP dicas semalaman dengan Wi-Fi menyala, lalu nilai lagi esok harinya. Untuk iPhone, perhatikan juga banner “Optimizing Search and Siri” di Pengaturan: selama banner itu masih ada, proses indexing kemungkinan belum selesai.
2. Restart biasa, bukan restart paksa. Restart biasa bisa membersihkan proses yang nyangkut. Hindari restart paksa kecuali HP benar-benar macet, karena restart paksa berisiko mengulang pekerjaan indexing dari awal.
3. Perbarui semua aplikasi. Aplikasi versi lama mungkin belum dioptimalkan untuk sistem terbaru. Buka App Store atau Google Play dan perbarui aplikasi yang masih tertunda.
4. Kosongkan ruang penyimpanan. Hapus foto, video, atau aplikasi yang tidak dipakai sampai tersedia ruang lega, idealnya di atas 1 GB sesuai panduan Apple. Ruang yang sempit adalah salah satu penyebab lambat yang paling sering diabaikan.
5. Cek kesehatan baterai. Di iPhone, buka Pengaturan, lalu Baterai, lalu Kesehatan Baterai. Di Android, menunya berbeda-beda tiap merek, tapi umumnya ada di Pengaturan, lalu Baterai. Kalau statusnya sudah “Service” atau kapasitasnya jauh menurun, mengganti baterai bisa jauh lebih membantu daripada mengutak-atik pengaturan.
6. Reset pabrik hanya sebagai langkah terakhir. Reset pabrik menghapus semua data, jadi cadangkan dulu semua yang penting. Opsi downgrade, yaitu kembali ke versi software sebelumnya, lebih rumit dan tidak semua HP mengizinkannya, jadi jangan jadikan itu langkah pertama.
Kalau semua langkah di atas sudah dicoba, HP masih lambat, dan tidak ada aplikasi atau masalah sinyal yang terlihat di menu Baterai, kemungkinan perangkat kerasnya memang sudah kesulitan mengikuti software terbaru. Pada titik itu, menghubungi produsen untuk memastikan apakah ini masalah yang sudah dikenal masih layak dicoba, tapi bersiaplah bahwa jawabannya bisa berarti HP itu memang sudah mendekati akhir masa pakainya.
Tanya jawab singkat
Berapa lama wajar menunggu setelah update? Beberapa hari adalah patokan yang wajar, dan Apple sendiri menyarankan menunggu beberapa hari sebelum menilai baterai setelah update.
Apakah HP panas setelah update selalu berbahaya? Tidak selalu. Hangat saat indexing berjalan adalah hal yang umum. Yang perlu diwaspadai adalah panas berlebihan yang menetap berminggu-minggu, atau HP panas padahal tidak dipakai sama sekali.
Apakah update harus dihindari supaya HP tidak lambat? Tidak. Menunda update keamanan justru berisiko. Yang benar adalah memahami gejala sementaranya, lalu memeriksa penyimpanan dan baterai kalau gejalanya tidak hilang.
Penutup
HP yang lambat sesaat setelah update biasanya bukan tanda update itu gagal, melainkan tanda HP masih bekerja di latar belakang. Beri waktu beberapa hari, bantu prosesnya dengan charger dan Wi-Fi, lalu periksa aplikasi, ruang penyimpanan, dan kesehatan baterai. Kalau setelah itu HP tetap lambat, barulah pertimbangkan langkah yang lebih berat, atau terima bahwa perangkat itu memang sudah waktunya diganti.
Sumber: Engadget, “Why software updates may have an unexpected effect on your phone”, https://www.engadget.com/2300344/phone-software-updates-unexpected-slow-down-effect/; Apple Support, “If your iPhone or iPad is running slow”, https://support.apple.com/en-us/102598.
