Valve akhirnya buka suara soal antrean review Steam yang belakangan membuat developer menunggu lebih lama dari biasanya. Lewat pengumuman Steamworks, Valve menyebut ada peningkatan signifikan dalam pengajuan review toko dan halaman dalam beberapa bulan terakhir, dan mengaku sudah bekerja selama beberapa minggu terakhir untuk menyesuaikan prosesnya. Perubahan awalnya sudah dikirim: checklist pra-rilis yang lebih ketat, supaya game lebih mudah lolos pada pengajuan pertama dan tidak perlu bolak-balik review untuk masalah fungsi dasar.
Ringkasan cepat:
- Valve mengakui antrean review Steam meningkat signifikan dalam beberapa bulan terakhir.
- Target review normal adalah 3–5 hari, tetapi saat ini bisa mencapai 12 hari kerja.
- Checklist baru mewajibkan game dimainkan lewat Steam minimal 5 menit sebelum diajukan.
- Developer juga harus mengonfirmasi redistributable, kesiapan achievement, dan save Steam Cloud.
- Kategori tangkapan layar kini wajib, dengan minimal 5 tangkapan layar berkategori gameplay.
- Valve menyebut sebagian besar keterlambatan berasal dari keharusan me-review ulang game.
Kenapa antrean ini jadi masalah
Cerita ini bukan sekadar antrean yang panjang. Artikel UlasTekno sebelumnya, Steam Tersendat, Game Indie Kehilangan Tanggal Rilisnya, mencatat kasus penerbit 2 Left Thumbs yang menyebut review Steam yang molor membuat game Wheel Make It meleset dari jadwal rilisnya. Klaim penerbit itu soal penyebabnya, yaitu banjir game AI, belum dikonfirmasi Valve, dan artikel ini tetap memegang pembeda itu.
Pengumuman Valve sendiri juga tidak menyalahkan AI. Valve hanya menyebut peningkatan pengajuan secara umum, tanpa menyebut satu penyebab tunggal. Jadi, pembaca tidak boleh membaca pengumuman ini sebagai pengakuan Valve bahwa game AI menyebabkan antrean tersebut. Yang Valve akui adalah antreannya membengkak, prosesnya sedang diskalakan, dan masih ada jalan yang harus ditempuh.
Apa saja isi checklist baru itu
Perubahan pertama terdengar sepele, tetapi Valve menulisnya dengan nada heran: ternyata ada build game yang di-review padahal belum pernah dimainkan lewat Steam sama sekali. Akibatnya, masalah dasar seperti opsi peluncuran yang salah atau content depot yang kurang bisa lolos tanpa ketahuan. Checklist baru kini mewajibkan ada waktu bermain lewat Steam sebelum pengajuan, minimal 5 menit, dari pengguna mana pun, dalam 7 hari terakhir, atau sejak build terakhir diunggah kalau build itu sudah lebih dari 7 hari.
Perubahan kedua menyangkut redistributable umum, yaitu komponen pendukung seperti DirectX, Visual C++, .NET, dan XNA yang bisa dipasang otomatis oleh Steam. Developer kini harus menentukan komponen mana yang perlu dipasang Steam, atau menyatakan dengan jelas bahwa game-nya tidak membutuhkan komponen tersebut. Beberapa engine memang tidak membutuhkannya, tetapi sebagian mutlak membutuhkannya agar bisa berjalan.
Perubahan ketiga menyangkut achievement. Steam kini menambahkan pemeriksaan untuk konfigurasi achievement yang belum lengkap, misalnya nama yang hilang, ikon yang hilang, atau nama yang duplikat.
Perubahan keempat menyangkut Steam Cloud: kalau Steam Cloud dinyatakan sebagai fitur yang didukung, harus ada file save yang ditulis ke Steam Cloud oleh anggota grup partner developer. Steam juga akan menandai kalau mode developer untuk sinkronisasi cloud masih aktif, karena mode itu harus diubah menjadi publik agar pemain bisa memakai fiturnya.
Perubahan kelima menyangkut tangkapan layar. Developer kini bisa mengunggah gambar menu, concept art, atau sinematik dalam game, asalkan dikategorikan dengan benar, dan kategori itu akan tampil sebagai label di toko supaya pemain punya konteks. Syaratnya, minimal 5 tangkapan layar harus berkategori gameplay. Tangkapan layar tetap tidak boleh dipakai untuk menyampaikan teks pemasaran.
Terakhir, Valve menambahkan pengingat pada saat pengajuan review build. Pengingat ini dinamis, tergantung fitur yang tercantum di halaman toko game tersebut. Misalnya, kalau game menjanjikan beberapa bahasa, developer akan diingatkan untuk memastikan bahasa itu memang ada di build. Kalau game punya multiplayer yang butuh akun khusus untuk reviewer, ada kolom teks untuk menyertakan informasi itu sejak awal.
Berapa lama review sekarang
Bagian tanya jawab di pengumuman Valve memberi angka yang paling penting untuk developer. Valve menargetkan setiap build game diuji tepat waktu, biasanya dalam 3–5 hari. Namun, saat ini prosesnya sedikit tertinggal dan bisa memakan waktu hingga 12 hari kerja. Valve sendiri menjelaskan sebagian besar keterlambatan itu berasal dari keharusan me-review ulang game, dan perubahan di atas dirancang supaya game lolos lebih cepat pada percobaan pertama.
Valve juga memberi tiga patokan yang dipakai tim review-nya, dan patokan ini berguna sebagai daftar periksa mandiri sebelum mengajukan. Pertama, apakah halaman toko dan asetnya jelas dan lengkap, termasuk deskripsi yang tidak terlalu samar dan logo di gambar capsule yang bisa dibaca. Kedua, apakah build game sesuai dengan janji di halaman toko, termasuk semua fitur dan pilihan bahasa yang dijanjikan. Ketiga, apakah build game mengandung konten sensitif yang tidak diungkapkan dengan jelas ke pelanggan, termasuk pengungkapan penggunaan AI yang dibandingkan dengan survei konten.
Apa artinya untuk developer dan pemain Indonesia
Perubahan ini berlaku untuk semua developer Steamworks, termasuk developer Indonesia, karena ini perubahan proses global, bukan kebijakan satu negara. Tidak ada perubahan khusus Indonesia yang diumumkan. Untuk developer, pesan praktisnya adalah mengajukan lebih awal dari target rilis, dan menyelesaikan checklist itu sebelum menekan tombol kirim, bukan sesudahnya. Untuk pemain, manfaatnya tidak langsung terasa, tetapi kalau perubahan ini berhasil, game yang meluncur seharusnya lebih jarang bermasalah pada hal dasar seperti opsi peluncuran, save cloud, atau bahasa yang dijanjikan tetapi tidak ada.
Yang masih belum terkonfirmasi juga harus ditulis jelas. Valve tidak memberi tanggal kapan antrean kembali ke 3–5 hari, dan menyebut masih ada jalan yang harus ditempuh serta perbaikan lanjutan yang akan datang. Jadi, 12 hari kerja adalah kondisi saat ini menurut Valve, bukan target baru yang permanen, dan bukan jaminan bahwa setiap game akan selesai dalam 12 hari kerja.
Langkah Valve ini bukan larangan terhadap alat tertentu, dan bukan pula janji antrean langsung kembali normal. Ini adalah perbaikan proses: memindahkan pengecekan masalah dasar dari meja reviewer ke checklist developer, supaya reviewer bisa fokus pada hal yang memang butuh penilaian manusia. Kalau developer mengikuti checklist itu dengan serius, peluang lolos pada pengajuan pertama memang naik. Kalau tidak, antrean yang sama akan terus berputar.
Tanya jawab singkat
Berapa lama review build Steam saat ini? Target normal Valve adalah 3–5 hari, tetapi saat ini bisa mencapai 12 hari kerja.
Apa syarat baru yang paling mudah terlewat? Memainkan game lewat Steam minimal 5 menit dalam 7 hari terakhir sebelum pengajuan, karena build yang belum pernah dimainkan lewat Steam bisa menyembunyikan masalah dasar.
Apakah Valve menyalahkan game AI atas antrean ini? Tidak. Pengumuman Valve hanya menyebut peningkatan pengajuan secara umum, tanpa mengonfirmasi bahwa game AI adalah penyebabnya.
Sumber: Steamworks / Valve, “Updates to the Pre-Release Review Process” (steamcommunity.com); The Verge, “Valve is making changes to deal with a ‘significant increase’ in Steam game submissions” (theverge.com, payload deteksi saja, halaman tidak bisa dibuka langsung karena domain diblokir); RocketNews, “Indie games are missing launch dates because Steam is backed up” (rocketnews.com, konteks antrean dan Next Fest, bukan sumber utama).